Portal do Cliente - Marknet Digital

Portal do cliente

Estreite a comunicação com seu consumidor e tenha como resultado clientes satisfeitos

Demonstração gratuita

O que é Portal do cliente?

Voltado para o relacionamento do consumidor com sua marca, o Portal do Cliente é um sistema online que disponibiliza acesso a dados cadastrais e informações relevantes sobre processo de compras do cliente.

RECURSOS DO PORTAL DO CLIENTE MARKNET:

01. Últimas compras do cliente;
02. Emissão de segundas-vias dos boletos pelo próprio cliente;
03. Agenda da empresa / marca;
04. Atualização cadastral;
05. Solicitar uma visita de um representante;
06. Solicitação de devolução facilitada;
07. Acesso ao e-commerce para novas compras;
08. Acesso a produtos / serviços exclusivos.

03 Motivos para você investir
no portal do cliente:

1. Maior organização / Evita perda de informações

Tenha todas as informações sobre os clientes disponíveis tanto para a equipe de vendas quanto para o financeiro e outros setores interessados. E reduza os erros nos dados e aumente, consequentemente, o nível de satisfação dos consumidores.

2. Melhora o relacionamento com seus clientes / Proximidade com os clientes

Uma das maiores necessidades do consumidor é sentir que a marca se importa com ela e que eles têm um relacionamento com boa comunicação. O Portal do cliente auxilia nessa experiência e traz uma proximidade entre consumidor e marca.

3. Praticidade / Atendimento rápido

Uma das maiores queixas dos clientes é a demora no atendimento ou a falta dele. Ter um portal onde boa parte de suas dúvidas serão sanadas torna a experiência do usuário mais satisfatória.

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